微软为在安装最近的补丁软件后浏览器崩溃的IE用户提供了一个技术性临时解决方案。

在本月的第二个星期二，微软发布了一款“危急”的IE补丁软件，修正了其中的缺陷。但用户很快反馈称，在访问一些网站时IE会崩溃。在收到“IE出现故障必须关闭”的消息后，用户必须重新启动IE。

微软表示，这一问题并不普遍，只影响在Windows XP SP2上的一些IE6定制安装。但它没有表明哪种定制安装会出现这一问题。

但是，一些新闻组用户猜测，这一问题可能与反病毒软件有关。一名用户表示，在先卸载安全补丁软件、然后卸载反病毒软件后，此后再安装补丁软件和反病毒软件后，遭遇此问题的赛门铁克和McAfee用户就能够解决这一问题了。

与这一问题相关的IE补丁软件━━MS07-069被认为是上周发布的补丁软件中最重要的一款，因为它修正了IE中的4个危急缺陷。